Preguntas frecuentes sobre nuestros equipos

    En esta página hemos recopilado algunas de las consultas más frecuentes a nuestro servicio técnico. Están clasificadas según el equipo al que se refieren.
 

Inversores de onda senoidal modificada
 

¿Que potencia puede aguantar un SM-700?

        El inversor de 700 Watios puede dar más de 1500 durante pocos segundos. La potencia media que es capaz de dar durante media hora es de 1000W, pasado ese tiempo se apaga automáticamente y una vez frio hay que volver a encenderlo. El aparato puede dar 700 W continuamente con una temperatura ambiente de 25 grados, mientras que con ventilación forzada esta potencia puede elevarse hasta 900 Watios.

He medido con mi polímetro la salida del inversor y sólo dá 180 Voltios. A veces tambien leo 65 Voltios. ¿Está desajustado?

        Los polímetros utilizados normalmente en electricidad y muchos de los utilizados en electrónica están ajustados para indicar la tensión eficaz de señales senoidales. Para ello hacen uso de la relación fija entre la tensión eficaz y la media (que es la que realmente miden) de las ondas senoidales. La onda senoidal modificada no es senoidal, por lo que esa relación ya no es válida y la indicación del aparato es incorrecta (normalmente menor). Vea la nota matemática para información más detallada.

        Para obtener el valor real de la tensión eficaz hay que utilizar polímetros digitales de verdadero valor eficaz (true RMS) o analógicos de hierro móvil.

        Cuando el inversor no tiene ninguna carga conectada entra en modo de ahorro de energía. Durante este modo la tensión de salida se reduce a unos 90 Voltios eficaces (RMS), por lo que con un polímetro normal se leen unos 65 Voltios.
 
  
       Nota matemática: 

    En una onda senoidal pura la tensión media es: 

             Vm = Vp*(2/PI) = Vp*0,64 

         mientras que la eficaz es: 

             Vef = Vp*(SQRT(2)/2) = Vp*0,707             (SQRT es la raiz cuadrada) 

         donde Vp es la tensión de pico. Se ve que Vef = 1,11*Vm, hay un 11% de diferencia. 

    En una onda senoidal modificada la tensión media es (para un ciclo de trabajo d) 

              Vm = Vp*d 

          mientras que la tensión eficaz es: 

               Vef = Vp*SQRT(d)                                     (SQRT es la raiz cuadrada) 

    Calculamos el d necesario para que Vef (modificada) = Vef (senoidal) para igual Vp: 

               Vp*SQRT(d) = Vp*0,707       ---->       d = 0,707*0,707 = 0,5 

    Vemos que el valor medio es Vp*0,5. Por tanto, si Vef = 230 entonces Vp = 325 y Vm = 162,5. Como los polímetros están calibrados para marcar 1,11 veces el valor leido marcará 162,5*1,11 = 180,375 Voltios. 
 

 
¿Que protecciones tienen estos inversores?

        Están protegidos contra cortocircuitos, exceso de temperatura y tensiones fuera de la nominal. No están protegidos contra inversión de polaridad ni contra entrada de 230 Voltios por la salida. Las potencias nominales se indican para cargas reactivas con factor de potencia mayor que 0.8: valores menores con potencias altas pueden dañar al equipo permanentemente.

El inversor funciona bien excepto en los dias muy frios

        Los primeros equipos fabricados estaban diseñados para trabajar con una temperatura ambiente entre 0 y 50 grados (uso doméstico en interior), rango que posteriormente se ha ampliado por debajo hasta -15. Todos los equipos nuevos (y los que han vuelto por cualquier motivo a fábrica desde entonces, 1992) admiten ya el nuevo rango de temperaturas.

¿Que ocurre si conecto el grupo a la salida del inversor?

        Si el inversor está apagado puede que no ocurra nada, pero lo más probable es que resulte destruido (y anulada la garantía) instantáneamente. Los inversores reversibles llevan una entrada específica para grupo y se encargan ellos de realizar las conmutaciones necesarias. Los no reversibles no deben mezclarse con los grupos a no ser que se instale un conmutador que nunca permita la conexión simultánea de ambos equipos a la vivienda. Es frecuente encontrar instalaciones con dos magnetotérmicos y un cartelito "Nunca subir los dos a la vez". A veces se conecta el grupo o el inversor a la casa mediante un enchufe macho: esta táctica también ha producido averías al olvidarse de desenchufar uno cuando se mete el otro (sin hablar del peligro que suponen de electrocución).

A veces me quedo sin luz. Cuando voy hasta el inversor éste tiene encendida la luz de cortocircuito

        Aunque puede haber efectivamente un cortocircuito intermitente o un equipo que consuma demasiado a intervalos (una bomba de agua, por ejemplo) lo más normal es que se deba a que el acumulador está descargado. El inversor enciende la luz de batería baja, a los 10 segundos se enciende la luz de cortocircuito y el equipo deja de dar salida, momento en el que la tensión del acumulador sube (al no tener ya carga) y se apaga la luz de batería baja, perdiendose la información sobre la causa del apagón. Tambien puede presentarse este problema si se han modificado los cables originales del equipo, alargándolos o reduciendo su sección.

El reloj no da bien la hora

        El contenido de armónicos de la onda senoidal modificada hace que algunos relojes que toman la referencia de la red adelanten o atrasen. Además la frecuencia de salida del inversor tiene una tolerancia del 2 por 1000.  La solución es utilizar relojes de pilas o con referencia de cuarzo.

Unos aparatos funcionan con el inversor y otros no

        El contenido de armónicos de la onda senoidal modificada hace que algunos circuitos (sobre todo los que utilizan un Triac) no funcionen correctamente. Tambien puede ocurrir con aparatos de poco consumo como afeitadoras y videos si no hay mas consumidores: en este caso el problema se debe al umbral de actuación del circuito de detección de consumo, y se soluciona encendiendo previamente una bombilla, por ejemplo.

El motor de la caldera no funciona

        Los motores de caldera no funcionan con estos inversores y pueden dañarse. Utilice siempre inversores de onda senoidal pura con estos aparatos.

El equipo de música hace ruido

        Los filtros de los equipos domésticos están calculados para ondas senoidales puras. La onda senoidal modificada contiene armónicos que atraviesan los filtros de los aparatos más modestos produciendo ese ruido en los altavoces. Pruebe intercalando un filtro externo en la alimentación o cambie el inversor por uno de onda senoidal pura.

En el televisor sale una raya que se va desplazando verticalmente

        Vea la pregunta anterior.

 

Inversores de onda senoidal pura
 
 

¿Que protecciones tienen estos inversores?

        Están protegidos contra cortocircuito, sobrecarga, exceso de temperatura, inversión de polaridad y tensiones fuera de la nominal. No están protegidos contra entrada de 230 Voltios por la salida.

¿Que ocurre si conecto el grupo a la salida del inversor?

        Si el inversor está apagado puede que no ocurra nada, pero lo más probable es que resulte destruido (y anulada la garantía) instantáneamente. No deben mezclarse con los grupos a no ser que se instale un conmutador que nunca permita la conexión simultánea de ambos equipos a la vivienda. Es frecuente encontrar instalaciones con dos magnetotérmicos y un cartelito: "Nunca subir los dos a la vez". A veces se conecta el grupo o el inversor a la casa mediante un enchufe macho: esta táctica también ha producido averías al olvidarse de desenchufar uno cuando se mete el otro (sin hablar del peligro que suponen de electrocución).

Unos aparatos funcionan con el inversor y otros no

        El inversor lleva un ajuste externo de potencia umbral para reducir el consumo en vacio. Puede ocurrir que aparatos de poco consumo como afeitadoras y videos no superen este umbral por si solos: en ese caso, la solución es reajustar la potencia umbral o encender previamente una bombilla, por ejemplo.

¿Debo corregir el factor de potencia?

    Siempre se debe corregir el factor de potencia. Todo consumidor reactivo produce gasto inutil de energía, incluso con la red. El inversor tolera cargas de bajo factor de potencia, pero el rendimiento disminuye junto con la potencia máxima utilizable. Puede ver un gráfico de variación del rendimiento con el factor de potencia en el informe del Ciemat, cargable desde la página de los inversores senoidales.

Las bombillas parpadean ligeramente al cargar la batería

    Si esta utilizando un cargador convencional, el rizado que éste introduce en la tensión de batería hace que en algunos casos las luces oscilen a frecuencias próximas al Hertzio. Una posible solución es utilizar un cargador Soléner (en preparación), que no produce ese rizado, o un cargador de alta frecuencia. Tambien puede emplearse un conmutador para alimentar las bombillas directamente desde el grupo electrógeno durante la carga.
 
 

Regulador analógico AVA
 

¿Para que sirve el interruptor "Carga directa/carga regulada"?

        El regulador debe utilizarse normalmente en la posición "Carga regulada". La otra posición permite hacer una carga de ecualización y tambien conseguir que el regulador siga cargando incluso en caso de avería.

El regulador suena como una carraca durante el día

        La causa más frecuente es que el acumulador está en mal estado, descargado o desconectado. Revise los cables regulador-acumulador. Pase el interruptor a "Carga directa": si el voltímetro indica más de 16 Voltios (para modelos de 12) el acumulador está mal conectado o roto. Si no es así puede haber una avería en el regulador, normalmente provocada por un cortocircuito en la instalación.
 

Regulador digital DSP
 

¿Que es el cable que cuelga?

        Es una sonda de temperatura que permite al regulador corregir la tensión del acumulador. Se encuentra fuera del aparato para que no le afecte el calor generado por éste.

Las baterías me hierven y pierden agua. ¿No debería evitar esto el regulador?

        Cuando el regulador está en un ciclo de ecualización el acumulador debe producir hidrógeno y oxígeno por hidrólisis del electrolito (el hervor). Tambien debe hacerlo por breves periodos durante el proceso normal de carga. Si lo hace continuamente es posible que ese regulador no corresponda a esa batería: cada fabricante (y casi cada modelo) necesita unas consignas de carga diferentes. Soluciones Energéticas fabrica reguladores para las marcas más difundidas del mercado, siendo las más comunes las del fabricante alemán Hoppecke o las españolas Tudor.

¿Para que sirve el ajuste que lleva dentro?

        Para corregir el contraste de la pantalla cuando sea necesario (en temperaturas extremas).

No se ve nada en la pantalla

        Siga los siguientes pasos hasta que se vea algo:

 - Pulse el botón de Puesta a cero
 - Compruebe que llega alimentación a la entrada de batería y que la polaridad es correcta
 - Reajuste el contraste mediante el potenciómetro interno
 - Si sigue sin verse nada o se ve muy ténuemente necesita una revisión en fábrica

La pantalla está llena de rectángulos negros

        Si los rectángulos aparecen en las dos líneas, reajuste el contraste mediante el potenciómetro interno. Si solo aparecen en la línea superior, pulse reset. Si sigue igual, envíelo a reparar.

El regulador indica "Sobreintensidad, pulse RESET": ¿Que ocurre?

        Los modelos anteriores a 1996 incorporaban una función de limitador térmico por software que saltaba cuando se superaba la intensidad nominal durante más de diez segundos. En días frios los paneles producen más intensidad de la normal, provocando que en instalaciones de intensidad pico próxima a la nominal saltara esta protección.

        A partir de enero de 1996 ningún regulador lleva esta protección.

La pantalla indica "Este regulador es de 24 Voltios"

        Esto ocurre cuando la tensión de alimentación del regulador es (o ha sido) menor de 16 Voltios: verifique las tensiones del sistema, el estado de carga del acumulador y la sección de los cables. Tenga en cuenta que estas medidas hay que hacerlas con carga, no en vacio. Una vez comprobado esto, pulse Puesta a cero.

El regulador indica "Estado: averia  Codigo: C555". ¿Que ocurre?

        El microprocesador ha detectado un fallo en el subsistema analógico que impide el funcionamiento correcto. Envielo a reparar.

 El regulador emite chasquidos al anochecer y al amanecer

        El regulador dispone de un sistema de ahorro de energía que desconecta el relé de carga cuando la corriente que pasa es menor que la consumida por el propio relé. MIentras anochece o amanece el regulador comprueba cada pocos segundos esta corriente, abriendo y cerrando el relé y produciendo ese sonido. Tambien lo hace cuando el día está muy nublado.
 

Reguladores digitales DSS y DSD
 
 
 

¿Que es el cable que cuelga?

        Es una sonda de temperatura que permite al regulador corregir la tensión del acumulador. Se encuentra fuera del aparato para que no le afecte el calor generado por éste.

Las baterías me hierven y pierden agua. ¿No debería evitar esto el regulador?

        Cuando el regulador está en un ciclo de ecualización el acumulador debe producir hidrógeno y oxígeno por hidrólisis del electrolito (el hervor). Tambien debe hacerlo por breves periodos durante el proceso normal de carga. Si lo hace continuamente es posible que ese regulador no corresponda a esa batería: cada fabricante (y casi cada modelo) necesita unas consignas de carga diferentes. Soluciones Energéticas fabrica reguladores para las marcas más difundidas del mercado, siendo las más comunes las del fabricante alemán Hoppecke o las españolas Tudor. Estos reguladores permiten elegir una de cuatro baterías diferentes mediante unos puentes internos.

No se ve nada en la pantalla

        Siga los siguientes pasos hasta que se vea algo:

 - Pulse el botón de Puesta a cero
 - Compruebe que llega alimentación a la entrada de batería y que la polaridad es correcta
 - Si sigue sin verse nada o se ve muy ténuemente necesita una revisión en fábrica

La pantalla está llena de rectángulos negros

        Pulse reset. Si sigue igual, envíelo a reparar.
 

Varios

Mi inversor (o regulador) ha dejado de dar salida. ¿Está averiado?

        Aunque puede estar averiado, lo más probable es que esté cumpliendo su función de proteger a la batería contra una descarga excesiva. Aproximadamente tres de cada cuatro equipos que vienen a reparar funcionan perfectamente, y el problema se encuentra en que se ha consumido demasiada energía de la batería. Estas "averías" suceden tras varios dias nublados consecutivos, que agotan la reserva de las baterías, y tambien en instalaciones nuevas en las que se consume sin restricciones hasta el primer aviso en forma de apagón.

        Todos nuestros equipos incluyen indicadores (por LED o mediante pantalla) que muestran la causa de la desconexión. Si ha sido por batería baja, la única solución es esperar a que se cargue: enviar el equipo a "reparar" genera elevados costes de portes y verificación, además del riesgo de sufrir daños (o pérdida) durante el transporte y de los dias sin poder usarlo.

¿Cuando carga más un panel fotovoltaico?

        Los paneles utilizan luz azul, violeta y ultravioleta para producir energía, no el infrarrojo (calor). Además la tensión de cada célula desciende 2 mV por cada grado de aumento de la temperatura. En conclusión, el panel carga más en dias frios que en calurosos, e incluso sigue cargando aunque no se vea el sol ya que gran parte del ultravioleta atraviesa las nubes. Sin embargo, cuando los dias son frios tambien son cortos, asi que en invierno el panel carga más pero durante menos tiempo.

El acumulador está burbujeando ¿Es peligroso?

        El burbujeo corresponde a la descomposición del electrolito en hidrógeno y oxígeno. No es peligroso si la habitación está bien ventilada, pero en todo caso evite cualquier llama o chispa en las cercanias. El burbujeo es normal cuando se hace una ecualización.

¿Para que sirve un adaptador de impedancias?

        Siempre que se transfiere potencia desde un generador a un consumidor el rendimiento es máximo cuando la impedancia de salida de el primero es igual a la de entrada de el segundo. En instalaciones de bombeo directo (sin baterías) el adaptador de impedancias permite alimentar una bomba de continua de 45 Watios con un panel de la misma potencia y regar desde poco después de amanecer hasta el anochecer. En sistemas convencionales para conseguir esto hay que poner dos paneles o contentarse con regar alrededor del mediodía.

        Además el adaptador incorpora sondas de pozo/depósito que hacen que se pare cuando en el pozo no queda agua o cuando el depósito está lleno.

¿Porque los cables de 12 Voltios son tan gordos?

        Los cables son gordos cuando las corrientes que circula por ellos son grandes, y son especialmente gordos cuando la tensión de trabajo es baja. Si tenemos un aparato que consume 1000 Watios, en 12 Voltios necesitaremos más de 83 Amperios para hacerlo funcionar, mientras que en 220 Voltios basta con algo más de 4,5 Amperios. Esta diferencia de 20 veces en las corrientes obliga a poner un cable de al menos 20 veces más sección de cobre (para la misma distancia) si no queremos que el cable se derrita. Si además tenemos en cuenta la caida da tensión permitida por el Reglamento de Baja Tensión resulta que el cable debe ser aun más gordo (o más corto) ya que la tensión es más pequeña.

        Por todo esto si prolonga los cables de entrada de los inversores debe hacerlo al menos con cable de la misma sección que la original, aunque recomendamos encarecidamente no hacerlo, ya que eso afectaría al rendimiento del aparato.

¿Que es todo este lio de Watios, Watios hora, Watios hora/día, Amperios, Amperios hora, Amperios hora/día, Watios pico...?

        Lo primero que hay que conseguir es distinguir claramente la  potencia de la energía. Para ayudar hagamos un símil* con agua: si por una tubería pasa un caudal (potencia) de, por ejemplo, 3.000 litros/hora al cabo de 10 horas habrán pasado 30.000 litros (energía). Si este sistema se utiliza durante esas 10 horas al día tendremos 30.000 litros/día. Comparemos ahora con la eléctricidad:

        Tenemos un brasero de 300 Watios. Si este brasero se conecta 2 horas la energía consumida será 300 Watios * 2 horas = 600 Watios hora. Supongamos que se conecta 4 horas al día: 300 Watios * 4 horas / 1 día = 1.200 Watios hora/día. La unidad Watio hora (Wh) equivale a los litros del ejemplo anterior.

        Resumen del brasero de 300 W funcionando 4 horas al día:
        - Potencia: 300 Watios = 0,3 kW
        - Energía consumida: 1.200 Watios hora = 1,2 kWh
        - Energía consumida al día: 1.200 Watios hora/día = 1,2 kWh/día

        La potencia de un equipo se puede asimilar al caudal, y la energía consumida por ese equipo al agua gastada. También se puede comparar la potencia con la velocidad de un coche y la energía con la distancia recorrida.

        El Amperio es la unidad de corriente eléctrica. Con esta unidad se pueden hacer los mismos cálculos que antes, teniendo corriente en lugar de potencia y carga en lugar de energía. Se utiliza mucho el Amperio hora en energías alternativas ya que la capacidad de las baterías viene indicada en Amperios hora, no en Watios hora. No hay una conversión directa de Amperios hora a Watios hora, ya que la tensión del acumulador no es constante.

        Los Watios pico (Wp) son la potencia máxima que es capaz de proporcionar o consumir un equipo. En un panel solar fotovoltaico indica la potencia que dará el panel en las mejores condiciones de inclinación, temperatura, limpieza de la atmósfera, impedancia del consumidor, etc...

* Este símil está simplificado: el equivalente eléctrico del caudal sería la intensidad, y el de los litros acumulados sería la carga eléctrica.